ঢাকায় মেট্রোরেলের যাত্রীদের দীর্ঘদিনের টিকিট সংকট কাটাতে ভারত থেকে দ্বিতীয় ধাপে আরও ২০ হাজার একক যাত্রার টিকিট পৌঁছেছে। ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) জানিয়েছে, নতুন টিকিটগুলো আগামী মঙ্গলবার (৩১ ডিসেম্বর) এর মধ্যেই মেট্রো স্টেশনগুলোতে সরবরাহ করা হবে।
ডিএমটিসিএল আশা করছে, নতুন টিকিট সরবরাহের ফলে শিগগিরই উত্তরা থেকে মতিঝিল পর্যন্ত চলাচলকারী এমআরটি-৬ মেট্রোরেলের টিকিট সংকট দূর হবে। গত দুই মাস ধরে এই সংকটের কারণে যাত্রীদের ভোগান্তি বেড়ে গিয়েছিল।
মেট্রোরেলে দুই ধরনের টিকিট চালু রয়েছে—একটি এমআরটি পাস বা র্যাপিড পাস এবং আরেকটি একক যাত্রার টিকিট। র্যাপিড পাস দিয়ে যাত্রীরা একাধিকবার ভ্রমণ করতে পারেন, তবে একক যাত্রার টিকিট ব্যবহার করতে হয় তাৎক্ষণিকভাবে। যাত্রা শেষে এই টিকিট স্টেশনে ফেরত দেওয়ার নিয়ম থাকলেও, অনেক যাত্রী তা মেনে চলছেন না।
মেট্রোরেল চালুর সময় ২ লাখ ৬৮ হাজার ৪৪১টি একক টিকিট সরবরাহ করা হয়েছিল। কিন্তু গত অক্টোবরে ডিএমটিসিএল জানায়, ২ লাখ ৪০ হাজার টিকিট হারিয়ে গেছে বা নষ্ট হয়ে পড়েছে। ফলে স্টেশনগুলোতে টিকিট সংকট প্রকট আকার ধারণ করে।
আরও
টিকিট সংকট সমাধানে ডিএমটিসিএল ৪ লাখ নতুন টিকিট কেনার সিদ্ধান্ত নেয়। এই টিকিটগুলো মূলত জাপান থেকে সরবরাহ করা হলেও প্রিন্ট করা হয় ভারতে। প্রথম ধাপের পর দ্বিতীয় ধাপে ২০ হাজার টিকিট ঢাকায় এসে পৌঁছেছে।
মেট্রোরেল স্টেশনগুলোতে প্রতিদিন অন্তত ৪০-৫০ হাজার টিকিটের প্রয়োজন হলেও বর্তমানে মজুদ রয়েছে মাত্র ৩০ হাজার টিকিট। ফলে অনেক যাত্রী টিকিট না পেয়ে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। স্টেশনে থাকা মেশিনগুলোতে টিকিট দ্রুত শেষ হয়ে যাওয়ায় যাত্রীদের দীর্ঘ সারিতে অপেক্ষা করতে হচ্ছে। ফেরত দেওয়া টিকিটগুলো পুনরায় মেশিনে পূরণের আগেই যাত্রীদের চাপ বেড়ে যাচ্ছে।
ডিএমটিসিএল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, নতুন টিকিট সরবরাহ কার্যক্রম শেষ হলে এই সমস্যার দ্রুত সমাধান হবে বলে আশা করা হচ্ছে। যাত্রীদের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম মেনে চলার জন্যও আহ্বান জানানো হয়েছে।
