ওড়ার আগেই বিমানের ‘যান্ত্রিক ত্রুটি’! ক্ষোভ যাত্রীদের

ওড়ার ঠিক আগে যান্ত্রিক ত্রুটি ধরা পড়ায় বড়সড় বিপত্তির মুখে পড়ে এয়ার ইন্ডিয়ার একটি বিমান। চেন্নাই বিমানবন্দরে মঙ্গলবার এই ঘটনায় ক্ষোভ উগরে দেন যাত্রীরা। তাদের অভিযোগ, দীর্ঘ এক ঘণ্টা বিমানে বসিয়ে রাখার পর হঠাৎ করে তাদের নেমে যেতে বলা হয়। এই ঘটনার প্রেক্ষিতে সামাজিক মাধ্যম এক্স-এ (পূর্বে টুইটার) তীব্র প্রতিক্রিয়া জানান ভুক্তভোগী যাত্রীরা।

বিমান সংস্থা এয়ার ইন্ডিয়া অবশ্য এক্স হ্যান্ডেলে এই ঘটনার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে। তাদের পক্ষ থেকে দাবি করা হয়েছে, “পরিচালনাগত কারণে” বিমান ছাড়তে দেরি হয়েছে। দ্রুত এই সমস্যার সমাধানের চেষ্টা চলছে এবং যাত্রীদের ধৈর্য ধরার অনুরোধ করা হয়েছে। তবে শেষ পর্যন্ত প্রায় পাঁচ ঘণ্টা দেরিতে বিমানটি গন্তব্যের উদ্দেশ্যে রওনা হয়।

বিমান ছাড়তে বিলম্ব এবং যাত্রীদের দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষায় রাখার বিষয়ে এক যাত্রী সরাসরি বিমান সংস্থাকে ট্যাগ করে এক্স-এ পরিস্থিতির কথা জানান। এর পরই এয়ার ইন্ডিয়ার তরফ থেকে আনুষ্ঠানিক দুঃখ প্রকাশ করা হয়। সূত্র মারফত জানা গেছে, এয়ার ইন্ডিয়ার এআই ২৮৩৬ ফ্লাইটটি মঙ্গলবার সকাল ১১টা ২০ মিনিটে চেন্নাই বিমানবন্দর থেকে দিল্লির উদ্দেশে যাত্রা করার কথা ছিল। কিন্তু উড্ডয়নের পূর্ব মুহূর্তে বিমানে যান্ত্রিক ত্রুটি ধরা পড়ে।

বিমানটিতে মোট ১৮০ জন যাত্রী ছিলেন। যাত্রীদের অভিযোগ, যান্ত্রিক ত্রুটি শনাক্ত হওয়ার পরেও তাদের প্রায় এক ঘণ্টা বিমানে অপেক্ষা করতে বাধ্য করা হয়। এরপর তাদের বিমান থেকে নেমে যাওয়ার জন্য অনুরোধ করা হলে স্বাভাবিকভাবেই যাত্রীদের মধ্যে তীব্র অসন্তোষ সৃষ্টি হয়। দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা এবং সঠিক তথ্য না পাওয়ায় অনেকেই বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে ক্ষোভ প্রকাশ করেন।
আরও দেখুন