২০ ঘণ্টা ফ্লাইট বিলম্ব, এসি না থাকায় অজ্ঞান যাত্রীরা

ভারতের রাজধানী দিল্লিতে এয়ার ইন্ডিয়ার একটি ফ্লাইট ২০ ঘণ্টারও বেশি বিলম্বিত হয়েছে। তবে দীর্ঘ সময় এসি ছাড়াই যাত্রীদের ফ্লাইটের ভেতরে বসিয়ে রাখা হয় এবং গরমে ঘণ্টার পর ঘণ্টা বসে থাকায় কয়েকজন যাত্রী অজ্ঞান হয়ে যান।

২০ ঘণ্টারও বেশি বিলম্বের পর ফ্লাইটটি শুক্রবার (৩১ মে) গন্তব্যের উদ্দেশে ছেড়ে যায়। মূলত দিল্লিতে বর্তমানে ব্যাপক তাপপ্রবাহ চলছে এবং তার মধ্যেই এই ঘটনা ঘটল। শুক্রবার এক প্রতিবেদনে এই তথ্য জানিয়েছে ভারতীয় সংবাদমাধ্যম এনডিটিভি।

বিজ্ঞাপন

Delhi to San Francisco #AirIndia flight delayed by 20 hours; passenger reportedly faints while waiting. @ghazalimohammad with more details. pic.twitter.com/SL4VyyF4Lv

— NDTV (@ndtv) May 31, 2024

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, এয়ার ইন্ডিয়ার একটি ফ্লাইটের একজন যাত্রী অভিযোগ করেছেন, বৃহস্পতিবার আট ঘণ্টারও বেশি বিলম্বের পরে কিছু লোক ফ্লাইটের ভেতরে অজ্ঞান হয়ে পড়েছিল। ফ্লাইটের ভেতরে শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাও চালু ছিল না।

দিল্লি থেকে যুক্তরাষ্ট্রের সান ফ্রান্সিসকোগামী এয়ার ইন্ডিয়ার ওই ফ্লাইটটি বৃহস্পতিবার বিকেলে যাত্রা করার কথা থাকলেও ২০ ঘণ্টারও বেশি বিলম্বের পরে সেটি শুক্রবার বেলার ১১টায় ছাড়বে বলে পরে জানানো হয়।

বৃহস্পতিবার শ্বেতা পুঞ্জ নামে একজন সাংবাদিক তার এক্স হ্যান্ডেলে দেওয়া এক পোস্টে বলেছেন, এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইট নং এআই ১৮৩ দিল্লি বিমানবন্দরে আট ঘন্টারও বেশি সময় বিলম্বিত হয় এবং এই সময়টাতে ‘মানুষকে বিমানে চড়তে এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ছাড়াই ভেতরে বসে থাকতে বাধ্য করা হয়েছে’।

তিনি বলেন, যাত্রীদের মধ্যে কয়েকজন গরমে অজ্ঞান হয়ে যাওয়ার পর তাদের বিমান থেকে বেরিয়ে যেতে বলা হয়।

ভারতের রাজধানী দিল্লিতে বর্তমানে ব্যাপক তাপপ্রবাহ চলছে এবং গত বুধবার সেখানকার তাপমাত্রা রেকর্ড ৫২.৯ ডিগ্রি সেলসিয়াসে পৌঁছেছিল।

শ্বেতা পুঞ্জ ভারতের বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য সিন্ধিয়াকে ট্যাগ করে এক্সে দেওয়া ওই পোস্টে বলেন, ‘যদি বেসরকারিকরণের কোনও গল্প থেকে থাকে যা ব্যর্থ হয়েছে তা হলো এয়ার ইন্ডিয়া। এআই ১৮৩ ফ্লাইটটি আট ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে বিলম্বিত হয়েছে, যাত্রীদের শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ছাড়াই বিমানে উঠতে বাধ্য করা হয়েছিল, এবং তারপর কিছু লোক অজ্ঞান হয়ে যাওয়ার পরে যাত্রীদের সরিয়ে নেওয়া হয়। ফ্লাইটে এমন কিছু ঘটা অমানবিক।’

এয়ার ইন্ডিয়া এক্স হ্যান্ডেল এর জবাবে বলেছে: ‘যাত্রা বিঘ্নিত হওয়ার জন্য আমরা সত্যিই দুঃখিত। আমাদের দল বিলম্বের বিষয়টি সমাধান করার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করছে এবং আপনাদের চলমান সমর্থনের প্রশংসা করছে। যাত্রীদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য আমরা আমাদের দলকে বলেছি।’

@airindia please let mine and the numerous other parents stranded at the boarding area go home!

AI 183 is over 8 hrs late. People were made to board the plane and sit without ac. Then deplaned and not allowed to enter the terminal because immigration was done#inhuman pic.twitter.com/0XdDBAovBK

— Abhishek Sharma (@39Abhishek) May 30, 2024

অভিষেক শর্মা নামে আরেক যাত্রী সমস্যা সমাধানে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য এয়ারলাইনটির কাছে আবেদন করেন এবং তার বাবা-মাসহ ‘বোর্ডিং এলাকায় আটকা পড়া অন্যান্য অসংখ্য অভিভাবককে বাড়িতে যেতে দেওয়ার জন্য’ সবার মনোযোগ আকর্ষণ করেন।

এক্সে তিনি বলেন, ‘এআই ১৮৩ আট ঘণ্টারও বেশি দেরি হয়েছে। লোকজনকে বিমানে চড়তে এবং এসি ছাড়া বসতে বাধ্য করা হয়েছিল। তারপরে প্লেন থেকে যাত্রীদের নামানো হলেও ইমিগ্রেশন সম্পন্ন করা ছিল বলে কাউকে টার্মিনালে প্রবেশ করতে দেওয়া হয়নি।’

অন্যান্য যাত্রীর পোস্ট করা ভিজ্যুয়ালে দেখা যাচ্ছে, শিশুরাসহ বহু মানুষ মেঝেতে বসে আছেন এবং কেউ কেউ তাদের জুতাও খুলে ফেলেছেন। এসময় তাদের চেহারায় ক্লান্তির ছাপ বোঝা যাচ্ছিল।

অবশ্য এয়ার ইন্ডিয়ার পক্ষ থেকে যাত্রীদের ক্ষোভ সামলাতে ক্ষমা চাওয়া হয় এবং দ্রুত সমস্যা মেটানোর আশ্বাস দেওয়া হয়।

আরও দেখুন:

প্রবাস টাইমে লিখুন আপনিও। প্রবাসে বাংলাদেশি কমিউনিটির নানা আয়োজন, ঘটনা-দুর্ঘটনা, প্রবাসীদের সুযোগ-সুবিধা, সমস্যা-সম্ভাবনা, সাফল্য, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ডের খবর, ছবি ও ভিডিও আমাদের পাঠাতে পারেন [email protected] মেইলে।