সিন্ডিকেটদের বিরুদ্ধে কঠোর হুশিয়ারি দিলো বিমান

নিয়মের বাইরে গিয়ে অতিরিক্ত যাত্রী বুকিং দিয়ে সেবা দিতে না পারায় রিজেন্ট এয়ারওয়েজকে তিন লাখ টাকা জরিমানা করা হয়েছে। প্রায় অভিযোগ, অনেক রুটের টিকিট পাওয়া যাচ্ছে না। তবে বাস্তবে সেসব সিট থাকে ফাঁকা। কয়েক দশক ধরে চলে আসা এই অভিযোগের সুরাহা করতে অবশেষে উদ্যোগ নিল বিমান। টিকিট বুকিংয়ের তথ্য পরিবর্তনের জন্য কোম্পানিটি জরিমানা আরোপ করেছে।

বিজ্ঞাপন

অনেক ট্রাভেল এজেন্সি ভুয়া টিকিট বুকিং দেখিয়ে সংকট তৈরি করছে বলে অভিযোগ উঠেছে। পরে তারা আবার সেই বুকিং বাতিল করে। ফলে একদিকে যেমন বিমানের টিকিট পাননি যাত্রীরা, অন্যদিকে দেখা যায় বিমানে খালি আসন। সেই প্রক্রিয়া বন্ধ করতে ট্রাভেল এজেন্সি ও ট্যুর অপারেটরদের নতুন নির্দেশনা দিয়েছে বিমান।

সম্প্রতি তাদের পাঠানো এক চিঠিতে বিমান বাংলাদেশ জানায়, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ দিয়ে টিকিট কাটার সময় অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে। যদি কেউ টিকিট বুকিংয়ের সময় যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট নম্বরের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ভুল দেয়, সেক্ষেত্রে সেটি সংশোধন বা পরিবর্তনের জন্য জরিমানা দিতে হবে। রুট এবং ফ্লাইটের উপর নির্ভর করে জরিমানার পরিমাণ পরিবর্তিত হবে।

টিকিট বুকিংয়ের সময় যাত্রীর সারনেইম ও গিভেন নেইম ঠিকমতো বসাতে হবে। কোনো যাত্রীর যদি গিভেন নেইম না থাকে সেক্ষেত্রে টিকিট বুকিংয়ের সময় গিভেন নেইমের ঘরে ‘এফএনইউ (FNU)’ (ফার্স্ট নেইম আননোউন) টাইপ করতে হবে। টিকিট বুকিংয়ের আগে ফ্লাইটের সময়সূচি, ব্যাগেজ অ্যালাউয়েন্স এবং রিফান্ড পলিসি ঠিকমতো দেখে নিতে হবে।

সবশেষ নির্দেশনায় বিমান জানায়, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকিট সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইস্যু করা হচ্ছে। তাই টিকিটে তারিখসহ যে কোনো পরিবর্তনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ চার্জ দিতে হবে।

আরো পড়ুন:

পবিত্র কোরআন শরীফ কীভাবে ছাপা হয়?

কাতারে কোরআন প্রতিযোগিতায় প্রথম স্থান অর্জন করেছে বাংলাদেশি হাফেজ

ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে দুই বিমানের সংঘর্ষ

সবাই আমার স্ত্রীকে চোরের বউ বলে আমাকে জামিন দেন

ওমানে বাড়লো প্রবাসীদের ওয়ার্ক পারমিটের মেয়াদ

পাসপোর্ট অফিসে কোটি টাকার ঘুষ বাণিজ্য, অনুসন্ধানে দুদক 

প্রবাসী বন্ডে কমছে মুনাফার হার

তুরস্কের হায়া সোফিয়ায় ৮৮ বছরে প্রথম তারাবি হতে চলেছে 

হিজাব ইস্যুতে মেয়েদের টার্গেট করা হচ্ছে: মিস ইউনিভার্স

প্রবাসীদের মাঝে সহজ শর্তে ঋণ দেওয়া শুরু

আরো দেখুনঃ

প্রবাস টাইমে লিখুন আপনিও। প্রবাসে বাংলাদেশি কমিউনিটির নানা আয়োজন, ঘটনা-দুর্ঘটনা, প্রবাসীদের সুযোগ-সুবিধা, সমস্যা-সম্ভাবনা, সাফল্য, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ডের খবর, ছবি ও ভিডিও আমাদের পাঠাতে পারেন [email protected] মেইলে।