বিদেশে বসবাসরত বাংলাদেশির জন্য ‘প্রবাসী প্যাক’ চালু করেছে গ্রামীণফোন। প্রবাসীদের জন্য গ্রাহককেন্দ্রিক এটাই প্রথম পদক্ষেপ। পাঁচ বছর পর্যন্ত সিমের মেয়াদের উদ্ভাবনী প্যাকটি এমনভাবে সাজানো, যেন তা প্রবাসীদের যোগাযোগ চাহিদা পূরণ করে। বিদেশে থাকা বাংলাদেশিদের ক্ষমতায়নে প্যাকে রয়েছে বিশেষ কয়েকটি ফিচার।
অনলাইন ব্যাংকিং, আর্থিক সেবা, গুগল ও ফেসবুকের মতো অ্যাপের জরুরি সবকটি ওটিপি পরিষেবা নিতে পারবেন গ্রাহকরা।
অপারেটর সূত্রে জানা গেছে, প্রবাসী বাংলাদেশিদের আবেগঘন গল্প তুলে ধরতে চলতি বছর ‘স্বপ্ন যাবে বাড়ি’ নামে তাৎপর্যপূর্ণ ঈদ প্রচারণা করা হয়। এতে উঠে আসে তাদের আত্মত্যাগ ও বাড়িতে থাকা ভালোবাসার মানুষের সঙ্গে দূরত্ব ও দৃঢ় বন্ধনের তথ্যচিত্র। গল্প থেকে অনুপ্রাণিত হয়েই প্রবাসী প্যাক তৈরির উদ্যোগ নেওয়া হয়।
প্রবাসী প্যাকে ওই আবেগকে গুরুত্ব দেওয়ার সঙ্গে বিদেশে থাকাকালে বাংলাদেশি সিম সচল রাখার সমাধান দেবে। ফলে দূরে থেকেও সব সময় দেশের সান্নিধ্য পাবেন প্রবাসীরা।
গ্রামীণফোনের চিফ মার্কেটিং অফিসার মোহাম্মদ সাজ্জাদ হাসিব বলেন, অপারেটর হিসেবে অনন্য সেবাটি প্রবাসী গ্রাহককে দেবে নিরবচ্ছিন্ন ও ডিজিটালি যুক্ত থাকার সুযোগ। এমন পদক্ষেপ গ্রাহককেন্দ্রিক উদ্ভাবনে প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। প্রবাসী গ্রাহকসেবা গ্রহণের অভিজ্ঞতা মানোন্নত করার সঙ্গে এমন ডিজিটাল সংযোগ তৈরি করবে, যা জীবনধারাকে সমৃদ্ধ আর দেশের সঙ্গে বন্ধনকে সুদৃঢ় করবে। প্রবাসীরা এখন থেকে দেশের সঙ্গে যুক্ত থাকতে ও সব সময় যোগাযোগের সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। লক্ষ্য হচ্ছে, প্রবাসীরা বিশ্বের যেখানেই থাকুক, তারা যেন কার্যকর যোগাযোগ রক্ষা করতে ও জরুরি তথ্যবিনিময় করতে পারেন।
ইতোমধ্যে বাংলাদেশে থাকা গ্রাহকরা, যাদের হাতে সিম আছে, সহজেই কয়েকটি চ্যানেল, যেমন– রিটেল আউটলেট, বিকাশ, গ্রামীণফোন ওয়েবসাইট বা মাই জিপি অ্যাপ দিয়ে সরাসরি নির্দিষ্ট টাকা রিচার্জ করতে পারবেন। মাই জিপি অ্যাপ থেকে ‘বান্ডলস’ সেকশনে মূল অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স ব্যবহার করে অফারটি গ্রহণ করতে পারবেন।
প্রবাস টাইমে লিখুন আপনিও। প্রবাসে বাংলাদেশি কমিউনিটির নানা আয়োজন, ঘটনা-দুর্ঘটনা, প্রবাসীদের সুযোগ-সুবিধা, সমস্যা-সম্ভাবনা, সাফল্য, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ডের খবর, ছবি ও ভিডিও আমাদের পাঠাতে পারেন [email protected] মেইলে।
Discussion about this post