পাসপোর্টের ফরম জমা দিতে ওমানের মাস্কাট থেকে প্রায় ১,২০০ কিলোমিটার দূরবর্তী সালালাহ শহর থেকে এসেছিলেন পাঁচজন প্রবাসী কর্মী।
কিন্তু দূতাবাসে সিরিয়াল নম্বর না থাকায় তাদের আবেদন গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানান দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা। এতে দিনভর অপেক্ষা, দীর্ঘ যাত্রার ক্লান্তি সত্ত্বেও কাজ সম্পন্ন করতে পারেননি তারা।
গেল ৯ মার্চ মাস্কাট দূতাবাসে ঘটে যাওয়া এই ঘটনায় হতাশ প্রবাসীরা জানান, তারা দূরদূরান্ত থেকে এসেও কাঙ্ক্ষিত সেবা পাননি। বিষয়টি নিয়ে মাস্কাট দূতাবাসের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও কোনো প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়নি।
এর আগেও দূতাবাসের কর্মকর্তাদের অবহেলা, আমলাতান্ত্রিক জটিলতা ও আচরণ নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন অনেক প্রবাসী।
প্রবাসীদের সেবাদানের মানোন্নয়ন নিশ্চিত করতে এবং তাদের যাতে দূতাবাসে কোনো হয়রানির শিকার হতে না হয়, সে বিষয়ে কঠোর অবস্থান নিয়েছে ড. ইউনূসের নেতৃত্বাধীন অন্তর্বর্তী সরকার।
এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে বিদেশের মিশনগুলোতে ব্যাপক পরিবর্তন আনা হয়েছে এবং নতুন রাষ্ট্রদূত নিয়োগ দেওয়া হয়েছে।
ওমানে সদ্য আসা নতুন রাষ্ট্রদূতের নির্দেশনায় দূতাবাসের কার্যক্রম আরও স্বচ্ছ, সক্রিয় ও প্রবাসীবান্ধব হবে বলে আশা করছেন দেশটিতে কর্মরত বাংলাদেশি শ্রমিকেরা।
