ঢাকা বিমানবন্দর নিয়ে প্রবাসীসহ বিভিন্ন দেশ থেকে আসা যাত্রীদের আছে অভিযোগের পাহাড়। লাগেজ কাটা, ফাটা অবস্থায় পাওয়ার পাশাপাশি হারানো ও চুরির ঘটনায় ত্যক্ত বিরক্ত তারা। অনেকেই বিমানবন্দরে পৌঁছার পর দেখছেন, তাঁর লাগেজ উধাও। আবার কারও লাগেজ আছে, তবে ভেতরের কিছু মালপত্র বের করে নেওয়া হয়েছে। এমন চিত্র শুধু এক দিনের, নাকি নিয়মিত– তা জানতে বিদেশফেরত যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলে একটি গণমাধ্যম। তাতে দেখা যায়, প্রায় প্রতিটি ফ্লাইটের কিছু যাত্রী লাগেজ নিয়ে অভিযোগ করেছেন।
হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পদে পদে হয়রানি ও অব্যবস্থাপনার শিকার হচ্ছেন যাত্রীরা। বিশেষ করে বিমানবন্দরের নিয়মকানুনের সঙ্গে অনভ্যস্ত যাত্রীদের ভোগান্তি বেশি। দরকার না থাকলেও যাত্রীদের ধরে একরকম জোর করেই লাগেজ র্যাপিং করিয়ে টাকা হাতিয়ে নেওয়া হচ্ছে।
গত বুধবার সন্ধ্যায় বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটে ঢাকায় আসেন এক প্রবাসী। নিজের জিনিসপত্রের সঙ্গে স্বজনের জন্য এনেছিলেন উপহারসামগ্রী। কিন্তু যখন লাগেজ হাতে পান, তখন সেটি ছিল ফাটা। ভেতরের জিনিসপত্রও নেই। এর আগেরদিন ওমান থেকে আসেন কুমিল্লার মাহবুব আলম। টার্মিনালের বাইরে তাঁকে খুব ক্ষুব্ধ অবস্থায় পাওয়া যায়। কারণ, তাঁর ব্যাগ খুলে তছনছ করা হয়েছে। জানতে চাইলে এই প্রবাসী জানান, তাকে অভিযোগ ছাড়াই অকারণে বিমানবন্দর কর্মীরা হয়রানি করেছে।
বিমানবন্দরের নির্বাহী পরিচালক গ্রুপ ক্যাপ্টেন কামরুল ইসলাম জানান, অনেক যাত্রীর লাগেজ বা কার্টন অতিরিক্ত ওজনের হয়ে থাকে। তখন তারা লাগেজের সুরক্ষার স্বার্থে র্যাপিং করিয়ে নেন। তবে এ ক্ষেত্রে জোর করার কোনো অভিযোগ পেলে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এর আগে বিভিন্ন সময় তাদের জরিমানা ও সতর্ক করা হয়েছে।
প্রবাস টাইমে লিখুন আপনিও। প্রবাসে বাংলাদেশি কমিউনিটির নানা আয়োজন, ঘটনা-দুর্ঘটনা, প্রবাসীদের সুযোগ-সুবিধা, সমস্যা-সম্ভাবনা, সাফল্য, রাজনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ডের খবর, ছবি ও ভিডিও আমাদের পাঠাতে পারেন news@probashtime.com মেইলে।
Discussion about this post