বাংলাদেশি ভিসাপ্রত্যাশীদের জন্য মার্কিন দূতাবাস নতুন নিয়ম চালু করেছে, যা ভিসার সময়সূচী নির্ধারণের ওয়েবসাইটের আপডেটের সঙ্গে সম্পর্কিত। ঢাকাস্থ মার্কিন দূতাবাস সম্প্রতি তাদের ই-মেইল ঠিকানাগুলো পরিবর্তন করেছে, যা গ্রাহকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ একটি তথ্য।
গত বৃহস্পতিবার মার্কিন দূতাবাসের ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে এ বিষয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষণা দেওয়া হয়।
দূতাবাসের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ‘সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে আমাদের ভিসার সময়সূচী নির্ধারণের ওয়েবসাইটে ই-মেইল ঠিকানাগুলো পরিবর্তন করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে এই পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকুন এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগের ক্ষেত্রে নতুন ই-মেইল ঠিকানাগুলো ব্যবহার করুন।’
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ভিসাসংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে গ্রাহকদের support-bangladesh@usvisascheduling.com ঠিকানায় ই-মেইল করতে বলা হয়েছে। অন্যদিকে, যুক্তরাষ্ট্রের নাগরিকদের জন্য support-acs-bangladesh@usvisascheduling.com ই-মেইল ঠিকানা নির্ধারণ করা হয়েছে।
ভিসাপ্রত্যাশী ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের দ্রুত ও নির্ভুল তথ্য পাওয়ার সুবিধার্থে এই পরিবর্তন করা হয়েছে বলে দূতাবাস জানিয়েছে।
